常見問題 Q & A

1. 可否指定到貨日期？

您可以指定想要的到貨日期、或是週六到貨(週日物流不配送)，請於結帳處的「訂單備註」欄位，填寫指定到貨的日期即可。

2.可否更換口味？

套餐中若有不敢食用之口味，可直接於結帳處的「訂單備註」欄位，填寫想要更換的口味即可。

EX:我不敢吃豬，請幫我更換成雞丁。

EX:義大利麵想要換成豬肉類。

3.食用加熱方式

【請自然解凍約10-15分，再選擇以下加熱方式】

1.【微波爐】解凍後有天然肉汁，可些許加入。拆封後將食材放入可加熱容器微波800 -1000w，4-5分鐘

單品加熱2-3分鐘。

2.【電鍋】解凍後有天然肉汁，建議「不加入肉汁」，避免影響飯的口感。拆封後將食材放入可加熱瓷盤

容器，置入電鍋一碗水的時間約10-15分鐘 (此方式菜會偏軟)。

3.【隔水加熱】真空食材不拆封直接置入沸水後並轉小火翻動加熱時間約15分鐘。(袋子膨脹為正常現象)

4.一天吃幾餐?

原味時代健康調理餐，食材無添加味精、雞粉等。天然健康無負擔，可當正餐食用。

各餐差異詳見下圖▼

5.下單完後多久能收到健康低卡餐?

下完訂單並完成付款手續後，約2-3個工作天內出餐宅配。

請收到商品後立即將商品放入冷凍庫-18C保存

原味時代冷凍食品不添加任何防腐劑、抗氧化劑，全程符合冷凍食品製作衛生安全規定

建議的保存期限：收到產品後可保存6個月

7.取貨注意事項

1.宅配到貨當日，請務必確認有人可以收貨、取餐並且冷凍，避免影響保存期限。

2.您指定的配送時段都會告知物流公司並備註在宅配單上，但會因物流宅配所每日配送的貨物多寡，以及送貨

路線等因素，會些許影響到配送到達的時間，請多多包涵!

3.收到商品時，有任何問題請上粉絲團用私訊或是電連的方式，會有專人立即為您處理。